Comunidade e contacto
Se quiseres falar com a malta que também passa noites a comparar batches, o Discord é o sítio certo. Se o teu problema é “cadê o meu pacote?” ou “devolvem-me o dinheiro”, isso é conversa para o suporte da Kakobuy — nós não temos botões desses.
Discord (MaisonLooks)
Boa para saber se uma linha morreu, se alguém já viu QC daquele batch, ou para reclamar do trânsito alfandegário com quem percebe a piada. Convite: discord.gg/9hrqg53zgs
Entrar no DiscordE-mail (kakobuy.pt)
Achas que um parágrafo está confuso, apanhaste um typo feio, ou queres propor algo legítimo para o site? Escreve para hello@kakobuy.pt
Não mandes números de encomenda nem dados de cartão — não abrimos a tua conta Kakobuy por e-mail, por mais polido que seja o “olá”.
Resumindo: dinheiro preso, fotos estranhas no armazém ou pacote parado — vai à Kakobuy. Discord e o nosso e-mail são para conversa e texto, não para abrir disputa oficial.